Ми прагнемо, щоб кожна покупка DvTei приносила вам задоволення. Якщо з будь-яких причин виріб вам не підійшов, ви маєте можливість здійснити повернення або обмін.
Умови:
- Повернення або обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
- Товар має бути у новому стані, без слідів використання, збереженою фурнітурою та упаковкою.
- Обов’язкова наявність чеку або підтвердження замовлення.
Обмін:
- Ви можете обміняти виріб на іншу модель або колір.
- У випадку різниці у вартості здійснюється доплата або повернення коштів.
Повернення коштів:
- Гроші повертаються на ваш банківський рахунок протягом 3–7 робочих днів після отримання та перевірки товару.
- Витрати на доставку при поверненні/обміні несе покупець (крім випадків, коли йдеться про виробничий брак).
Важливо:
- Індивідуальні замовлення та вироби зі слідами експлуатації не підлягають поверненню чи обміну.